Політика cookies

Що таке cookies

Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютер, планшет, смартфон) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування, що може зробити наступне відвідування простішим і сайт більш корисним для вас.

Як ми використовуємо cookies

OrbitVR Family Club використовує cookies для:

  • Забезпечення правильної роботи веб-сайту
  • Запам'ятовування ваших налаштувань та переваг
  • Покращення функціональності сайту
  • Аналізу відвідуваності та поведінки користувачів
  • Персоналізації контенту та реклами
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству

Типи cookies, які ми використовуємо

Ми використовуємо різні типи cookies:

  • Необхідні cookies: Забезпечують базову функціональність сайту
  • Функціональні cookies: Запам'ятовують ваші налаштування
  • Аналітичні cookies: Допомагають зрозуміти, як ви користуєтесь сайтом
  • Маркетингові cookies: Використовуються для показу релевантної реклами

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту:

  • Ідентифікація сесії користувача
  • Збереження налаштувань безпеки
  • Запам'ятовування вибору мови
  • Функціонування форм бронювання
  • Збереження товарів у кошику
  • Аутентифікація користувача

Функціональні cookies

Ці cookies покращують ваш досвід користування:

  • Запам'ятовування ваших переваг
  • Збереження налаштувань інтерфейсу
  • Персоналізація контенту
  • Запам'ятовування попередніх бронювань
  • Автозаповнення форм
  • Налаштування доступності

Аналітичні cookies

Допомагають нам покращувати сайт:

  • Підрахунок відвідувачів та переглядів сторінок
  • Аналіз поведінки користувачів
  • Виявлення популярних розділів сайту
  • Оптимізація швидкості завантаження
  • Тестування нових функцій
  • Виявлення технічних проблем

Маркетингові cookies

Використовуються для персоналізації реклами:

  • Показ релевантних рекламних оголошень
  • Відстеження ефективності рекламних кампаній
  • Ретаргетинг відвідувачів
  • Персоналізація пропозицій
  • Аналіз інтересів користувачів
  • Обмеження частоти показу реклами

Сторонні cookies

Деякі cookies встановлюються третіми сторонами:

  • Google Analytics для аналізу відвідуваності
  • Платіжні системи для обробки транзакцій
  • Соціальні мережі для інтеграції контенту
  • Рекламні мережі для показу оголошень
  • Сервіси карт для відображення локації
  • Чат-боти для підтримки клієнтів

Терміни зберігання cookies

Різні cookies зберігаються різний час:

  • Сесійні cookies: Видаляються при закритті браузера
  • Постійні cookies: Зберігаються від кількох днів до років
  • Необхідні cookies: До 1 року
  • Аналітичні cookies: До 2 років
  • Маркетингові cookies: До 13 місяців

Управління cookies

Ви можете контролювати використання cookies:

  • Налаштування браузера для блокування cookies
  • Видалення існуючих cookies
  • Вибіркове прийняття типів cookies
  • Використання режиму інкогніто
  • Встановлення розширень для блокування
  • Регулярне очищення даних браузера

Налаштування в популярних браузерах

Інструкції для управління cookies:

  • Chrome: Налаштування → Конфіденційність та безпека → Cookies
  • Firefox: Налаштування → Приватність та безпека → Cookies
  • Safari: Налаштування → Конфіденційність → Cookies
  • Edge: Налаштування → Cookies та дозволи сайту
  • Opera: Налаштування → Додатково → Конфіденційність

Вплив відключення cookies

Відключення cookies може вплинути на:

  • Функціональність веб-сайту
  • Можливість входу в особистий кабінет
  • Збереження налаштувань
  • Процес бронювання
  • Персоналізацію контенту
  • Роботу деяких функцій сайту

Безпека cookies

Ми забезпечуємо безпеку cookies:

  • Використання захищених з'єднань (HTTPS)
  • Шифрування чутливих даних
  • Обмеження доступу до cookies
  • Регулярне оновлення політик безпеки
  • Моніторинг несанкціонованого доступу
  • Дотримання стандартів безпеки

Права користувачів

Ваші права щодо cookies:

  • Право на інформацію про використання cookies
  • Право на згоду або відмову від cookies
  • Право на видалення cookies
  • Право на зміну налаштувань
  • Право на скаргу до регулятора
  • Право на отримання копії даних

Оновлення політики cookies

Ця політика може оновлюватися:

  • При зміні технологій або законодавства
  • При додаванні нових функцій сайту
  • При зміні партнерів або сервісів
  • Повідомлення про зміни на сайті
  • Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

Контактна інформація

З питань щодо cookies звертайтесь:

  • Email: privacy@orbitvr.lviv.ua
  • Телефон: +380 68 259 37 16
  • Адреса: вул. Наукова, 47, Львів, 79060, Україна
  • Форма зворотного зв'язку на сайті